🔴 Hoe Merken Wellness Kunnen Aanboren – Lessen Van Influencers | BioPharma Duik Aanbiedingen Mei 2023 • ☀️ Wellness Dagje

Wellness verandert het consumentengedrag ingrijpend. Deze verschuiving wordt veroorzaakt door jongere millennials en de Gen Z-bevolking, voor wie welzijn een dominante levensstijl is. Wellness is dan ook hard op weg de business te worden van bedrijven die nog nooit in deze sector actief zijn geweest. Een nieuwe studie van Ogilvy Health en Ogilvy PR, “Wellness-influencers zijn echt geworden – maar waar zijn merken?”, identificeert manieren waarop merken kunnen leren van wellness-beïnvloeders om de kloof tussen de verwachtingen van consumenten van merken en levering te overbruggen.

In 2020 kwantificeerde Ogilvy voor het eerst de kloof tussen welzijnsverwachtingen en hoe merken hieraan voldoen in de bekroonde Ogilvy Wellness Gap-onderzoek. De bevindingen: 75% van de ondervraagden vond dat merken meer konden doen voor hun eigen persoonlijke welzijnsreis en toch vond slechts 46% dat merken hun welzijn als een prioriteit beschouwen, wat een aanzienlijke onbenutte kans voor marketeers aan het licht bracht.

Dit nieuwe onderzoek onthult indrukwekkende inzichten over hoe merken hun reputatie en volgers kunnen vergroten door middel van inclusieve, sociale welzijnspraktijken om de gezondheidskloof te dichten. Door de opkomst van een nieuw consumentengedrag te identificeren dat Ogilvy ‘Social Wellness’ noemde, ontdekte de studie dat micro-influencers op het gebied van wellness hun betrokkenheid tijdens de pandemie radicaal moesten aanpassen. Voorbij waren de ‘zonneschijn en regenbogen’ onberispelijke wellness-levensstijlen die de sociale feeds hadden gedomineerd. In plaats daarvan vonden deze beïnvloeders gunst in het actief bouwen van meer inclusieve en authentieke wellnessgemeenschappen op basis van de dagelijkse realiteit, gebalanceerd advies en eerlijke afbeeldingen, inclusief bekentenissen van de ups en downs tijdens hun eigen wellnessreizen.

Door middel van diepte-interviews met deze micro-influencers in de wellness-arena identificeerde Ogilvy zes belangrijke tips voor merken die de wellness-kloof willen dichten:

1. Begrijp het welzijnstraject van consumenten

Het is een levensstijlreis, geen bestemming. De tegenslagen, onderbrekingen en veranderende omstandigheden zorgen ervoor dat leden van de gemeenschap betrokken blijven en steun zoeken. Begin met te luisteren naar de gemeenschap om de obstakels en onderwerpen te identificeren die de meeste betrokkenheid genereren.

2. Definieer uw toegevoegde waarde in wellness

Zijn relevante wellness-momenten van waarheid meer praktisch (probleemoplossend) of emotioneel (entertainment en geestelijke gezondheid) van aard? Waar kan jouw merk de meeste waarde toevoegen?

3. Identificeer verschillende stemmen

Gen Z verwacht diverse stemmen van alle rassen, geslachtsidentiteiten, seksuele geaardheden, lichaamstypes, capaciteiten en leeftijden in de Instagram-feed van uw merk. Ga op zoek naar de diverse stemmen die minder vaak vertegenwoordigd zijn in uw sector en vind manieren om met hen in contact te komen.

4. Ga uit de weg

Merken kunnen niet didactisch zijn over sociale content en verwachten van influencers dat ze dit succesvol koppelen aan hun eigen persoonlijke merk en community. De meeste influencers hebben gezien dat partnerschappen met wellness-merken mislukken vanwege overmatige controle over de merkboodschap.

5. Bouw langdurige influencer-partnerschappen op

Kies influencers die met minder partners werken en ze zullen veel harder voor je werken om een samenwerking te leveren die het vertrouwen dat ze hebben met hun publiek verkiest boven een snelle verkoop. Eenmalige samenwerkingsposten genereren geen langdurige, positieve betrokkenheid.

6. Stel de juiste welzijnsstatistieken vast

Moederschap en borstvoeding worden op sociale media vaak afgeschilderd als gemakkelijk, mooi en natuurlijk. Medela wilde deze mythe ontkrachten. In werkelijkheid kunnen de eerste paar weken borstvoeding zo uitdagend zijn dat veel moeders het opgeven. Het doel van Medela was om nieuwe moeders te helpen de eerste, vaak meest uitdagende, 21 dagen te doorstaan.

Werken met twee moeder-beïnvloeders met verschillende achtergronden – Carolina en MJ – Medela gaf hen de teugels om hun eerlijke, pijnlijke successen en elke hapering daartussenin te delen. Hun real-time, dagelijkse inhoud werd simpelweg versterkt op Medela’s sociale kanalen en andere moeders werden uitgenodigd om hun steun te betuigen en in contact te komen met Carolina en MJ. Vrouwen reageerden niet alleen op de ongefilterde inhoud, maar gingen ook met elkaar in gesprek in opmerkingen, vragen en reacties van de gemeenschap. Ze deelden hun eigen verhalen en boden bemoedigende boodschappen aan. Samen creëerde dit een gemeenschap van steun voor moeders overal die op hun eigen borstvoedingsreis waren, met 90 miljoen media-impressies. Een op de vier moeders die de campagne zagen, was ermee bezig (twee keer het gemiddelde in de branche) en dit trok 8.000 nieuwe volgers voor Medela’s Instagram-kanaal.

In werkelijkheid kan bijna elk merk groeien in de wellness-economie met een relevante waardepropositie en de juiste merkbeleving. Ons meest recente onderzoek onthult nieuwe inzichten over hoe merken de wellnesskloof echt kunnen dichten en kunnen groeien binnen hun branche door gebruik te maken van inclusieve sociale wellnesspraktijken om ‘realistisch’ te worden in wellness.

Voor merken die op zoek zijn naar een grotere aanwezigheid in de wellnessruimte, is er een enorm potentieel om duurzame relaties met klanten te creëren door middel van authenticiteit, betere vertegenwoordiging en langdurige partnerschappen met degenen die hun geloofwaardigheid in de ruimte al hebben gevestigd. Merkmarketeers die bereid zijn buiten hun meer traditionele marketingcomfortzones te stappen, zijn goed gepositioneerd om de vruchten te plukken.

De volledige studie en het rapport “Wellness Influencers Got Real — But Where Are Brands?” is nu te downloaden op Ogilvy.com en Marion McDonald kan bereikt worden op [email protected].